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会员服务协议-客户开通会员服务条款

发布人：恒梦云 分类：官方公告 发布时间：2025-04-19 10:50

 会员服务协议


一、会员根据不同等级具有不同的会员特权


二、会员属于我公司的服务项并非是产品业务，因此会员开通后不支持退款。


三、会员服务主要包含如下：


1、会员特权：


（1）、每一款商品都有专门为会员客户定制的价格，会员客户购买价低于普通客户价格。


（2）、开通会员后可以获得API接口（用于对接开通、续费等业务）。


（3）、同等条件下，优先处理会员客户提交的工单、退款、发票等服务。


（4）、会员客户提交的工单（如果是技术性问题）会优先安排专业工程师处理。


（5）、会员客户提交的资产申请退款，正常会在10分钟内处理完成（特殊情况除外）。


（6）、会员客户申请开发票，金额大于2000元人民币的发票不收取费率。


（7）、会员客户申请开发票、金额大于500元人民币的发票，发顺丰寄付现结。


（8）、会员客户通过API对接商品的过程中遇到问题，官方安排技术跟进处理。




总结：会员开通后，享有会员专属价格，享有API接口对接权限，享有优先退款权。


会员专属价格如何查看？进入购买页面，每款商品都有标注 套餐价格和会员价格。

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2025-04-19

本文地址：
https://www.idc.tech/news/detail/article/11
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